【売り上げを伸ばす?】台あたり単価について
今回も業界裏側について記事を書こうと思います
今回のお題は「台あたり単価」について
ご存知ない方も多いかと思いますので、いろいろ書いてみようと思います
点検ないし、車検に入庫した車両1台あたりの整備単価の事を略して台あたり単価と表現してます
例えば定期点検の台あたり単価を1万円と設定してみましょう
- オイル交換 4〜5千円
- ワイパーゴム交換 2千円
- エアコンフィルター交換 4千円
- ボディメンテナンス 3千円
上記内容を定期点検時に同時作業すると、点検代とは別に1.3〜1.4万円売り上がった事になりますね
目標の台あたり単価を上回った結果になりました
しかし、なかには消耗品が消耗しておらず交換を勧める部品等がなかった場合はオイル交換のみといった整備内容で、目標の金額より大幅に足りない結果になってしまいます
これでは本部様に我々店舗の人間がいびられてしまうので、それを避ける為に商品の推販に行く事になります(嫌々)
なかでも多いのがオイル添加剤や燃料添加剤、除菌・抗菌を謳う商品が多い印象です
我々ディーラー側のメリットは、ダントツで手間がかからない事! それに尽きます
添加剤系は入れるだけ(注入)ですし、除菌・抗菌系は、セットして放置するだけです
放置している間は別の作業に手を付ける人もいれば、記録簿等を記入しながらタバコを吸ったり、そんな感じです
洗車しながらタバコ吸う輩も居ます
びっくりするかもしれませんが、現状はそんなものです 見えなければ良い、そんなスタイルなのです
ダメなんだろうと思っても注意しないんです、大体そうしてるのがベテラン勢なんです、言った後が面倒とかクセが強くて関わりたくないんです
会社員として人間関係を良好に保つ為に、見て見ぬフリをしてしまうんです
横道にそれてしまいましたが、こんな感じで1台あたりの売り上げ目標額が算出されており、綿密に1ヶ月あたりの店舗目標を作成されております
ここだけの話 管理人が入社して10年経ちますが年々台あたり単価は増加の傾向にあり、車検ですと1.5万円ほど上昇してます
ハイブリッドやエコカーについては、重量税が0円や1.5万円くらいで、お客様は安く継続検査を受けれるはずなんですが、昔からのディーラー車検代と値段が変わらない様に事前の概算見積もりを作成し、営業マンの話法に上手く乗せられて整備以外の商品(添加剤や除菌系の商品)を買わされている様に見受けられます
ですので商品に興味のある方は是非ともお試し頂いたら良いかと思いますが、なるべく最低限での整備を希望されるのであれば、受付時や定期点検などの予約時に事前にお伝えする事をお勧めします その際は配慮するはずです
では今回の記事はこの辺で終わりたいと思います
閲覧ありがとうございました!
コメントや要望等、お待ちしてます!!
整備士歴12年。某ディーラーにて12年ほどお世話になり、現在は陰ながら業界を支持する日々を奮闘中。低年時時代にブログ等にて知識を得た経験から、同じ様な悩みを抱えた人達の役に立てたらとの思いで情報を発信しています。